Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito casaingiardino.com (di seguito, il “Sito”) e che acquistano i prodotti ivi proposti. La tutela della tua privacy è per noi un valore fondamentale: siamo impegnati a trattare i tuoi dati in modo trasparente, responsabile e nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche (Codice in materia di protezione dei dati personali). Si applica esclusivamente al trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito e non si estende ad altri siti web eventualmente raggiungibili tramite collegamenti ipertestuali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il gestore del Sito casaingiardino.com. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi rivolgerti al titolare utilizzando gli appositi canali di contatto disponibili sul Sito.

2. Dati personali raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente, tra cui:

  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono);
  • informazioni relative all’account, qualora tu scelga di creare un profilo personale;
  • dati relativi agli ordini effettuati e alla cronologia degli acquisti;
  • comunicazioni inviate tramite moduli di contatto, e-mail o servizio clienti;
  • preferenze, quali l’iscrizione alla newsletter e le personalizzazioni dei contenuti.

Qualora tu fornisca dati personali di terzi, ti assumi ogni responsabilità in merito e dichiari di avere il diritto di farlo.

2.2 Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

Durante la navigazione sul Sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e orari di accesso;
  • dati di navigazione, quali pagine visitate, azioni compiute e interazione con le funzionalità del Sito.

Tali dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del Sito e migliorare l’esperienza di navigazione.

Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari per raccogliere informazioni sul comportamento di navigazione. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la Cookie Policy disponibile sul Sito.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • registrazione e gestione dell’account, ove prevista;
  • evasione degli ordini e gestione delle consegne e dei resi;
  • gestione dei pagamenti, attraverso fornitori di servizi di pagamento indipendenti;
  • servizio clienti e comunicazioni;
  • invio di comunicazioni commerciali e newsletter, previo tuo consenso;
  • funzionamento e sicurezza del Sito;
  • analisi statistiche, effettuate su dati aggregati o anonimizzati;
  • personalizzazione dell’esperienza di navigazione.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato sulla base di:

  • consenso dell’interessato, ove richiesto (ad esempio, per attività di marketing);
  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (ad esempio, per la gestione degli ordini);
  • adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare;
  • legittimo interesse del titolare, come il miglioramento dei servizi e la sicurezza del Sito.

5. Modalità del trattamento e destinatari dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi, adottando misure adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazioni, in conformità all’art. 32 del GDPR.

I dati possono essere resi accessibili a:

  • personale autorizzato del titolare del trattamento;
  • fornitori esterni di servizi (ad esempio, servizi IT, fornitori di hosting, piattaforme di e-commerce, servizi di logistica e di pagamento) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.

I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento indipendenti; il titolare del trattamento non ha accesso ai dettagli completi della carta di pagamento, che vengono elaborati direttamente dai suddetti fornitori secondo le proprie politiche sulla privacy.

6. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. Decorso tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi, salvo che non sussistano obblighi legali che ne richiedano la conservazione per un periodo ulteriore.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Qualora dovesse rendersi necessario il trasferimento dei dati verso paesi terzi rispetto allo Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà in conformità con le disposizioni applicabili del GDPR, garantendo un livello di protezione adeguato.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

  • accesso: ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e riceverne copia;
  • rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge;
  • limitazione: ottenere la limitazione del trattamento;
  • portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  • opposizione: opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati; qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento;
  • revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Tali diritti possono essere esercitati mediante richiesta da inviare al titolare del trattamento attraverso i canali di contatto indicati sul Sito.

9. Diritto di reclamo

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

10. Modifiche alla presente informativa

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi o organizzativi. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’informativa più aggiornata.